利用規約

ANDGATE Inc.（以下「当社」）が提供する PROMIS（app.promis.jp。以下「本サービス」）の利用条件です。データの造りそのものについてはセキュリティとデータの取り扱いに、始めるのに要るものは前提条件にあります。

中心となる3つの条項だけ先に読むこともできます。

中心となる3つの条項

決めるのは人
生成物は人工知能が自動で作るものです。業務上の判断に使うときは、利用者の確認を経るものとします（第4条）。
見えない境界
個人KBの内容は、顧客および当社を含め本人以外が参照できません。組織KBへ移るのは本人が共有すると決めた判断だけです（第6条）。
学習に使わない
当社は顧客データを人工知能モデルの学習に使用しません（第5条）。

第1条（適用）

  1. 本規約は、当社が提供する本サービスの利用に関する条件を定めます。
  2. 当社と顧客が個別に契約書を締結した場合、その内容が本規約に優先します。

第2条（定義）

顧客
当社と本サービスの利用契約を締結した法人。
利用者
顧客に所属し、本サービスを実際に利用する個人。
顧客データ
顧客および利用者が本サービスに入力し、または連携サービスから本サービスが取得した情報。
組織KB
顧客の意思決定および知見を保存するリポジトリ。
個人KB
利用者本人だけが内容を参照できるリポジトリ。
連携サービス
Slack・Microsoft Teams・GitHub その他、顧客が本サービスと接続することを選択した外部サービス。

第3条（アカウント）

  1. 利用者のアカウントは、顧客の指定に基づき発行します。
  2. 顧客は、利用者による本規約の遵守について責任を負うものとします。
  3. 認証情報の管理は顧客および利用者が行うものとします。

第4条（本サービスの内容）

  1. 本サービスは、顧客データをもとに、意思決定の記録・要約・提案その他の出力（以下「生成物」）を生成します。
  2. 生成物は人工知能により自動生成されるものであり、その正確性・完全性・特定目的への適合性を当社は保証しません。
  3. 顧客は、生成物を業務上の判断に用いる場合、利用者による確認を経るものとします。本サービスは判断を代替しません。

第5条（顧客データの取扱い）

  1. 顧客データに関する権利は顧客に帰属します。
  2. 当社は、本サービスの提供に必要な範囲でのみ顧客データを取り扱います。
  3. 当社は、顧客データを人工知能モデルの学習に使用しません。
  4. 個人データの取扱いについては、別途締結するデータ処理契約によります。

第6条（可視性の境界）

  1. 個人KBの内容は、顧客および当社を含め、本人以外が参照できません。
  2. 個人KBから組織KBへ情報が移るのは、本人が共有すると決めた判断に限ります。
  3. 会話から生成した決定の記録は、もとの発言に根拠があることを検査したうえで組織KBに登録されます。
  4. 当社は、AIの利用回数を利用者ごとに集計せず、顧客にも提供しません。
  5. 不正防止および監査を目的とするアクセスの記録は、別途定める期間保持します。

第7条（連携サービス）

  1. 顧客は、どの連携サービスを接続するかを自ら決定します。
  2. 連携サービスの利用には、当該サービスの提供者が定める条件が適用されます。
  3. 連携サービスの停止または仕様変更により、本サービスの一部が利用できなくなる場合があります。

第8条（禁止事項）

顧客および利用者は、次の行為を行ってはならないものとします。

  1. 法令または公序良俗に違反する行為
  2. 当社または第三者の権利を侵害する行為
  3. 本サービスの運営を妨げる行為
  4. リバースエンジニアリングその他、本サービスの構造を解析する行為
  5. 本サービスを第三者に再販売し、または第三者のために利用させる行為

第9条（稼働）

  1. 当社は、本サービスの稼働率について目標値を定めて公表することがあります。
  2. 目標値は努力目標であり、法的拘束力を持ちません。未達を理由とする返金または賠償は行いません。
  3. 当社は、本サービスに障害が生じた場合、顧客が指定する連絡先へ速やかに通知します。

第10条（保守・変更・中断）

  1. 当社は、あらかじめ通知したうえで本サービスを一時的に停止することがあります。
  2. 緊急を要する場合は、事後の通知とすることがあります。
  3. 当社は、本サービスの内容を変更することがあります。

第11条（料金）

料金、支払条件および改定の手続は、個別契約に定めます。

第12条（秘密保持）

  1. 当事者は、本契約に関連して知り得た相手方の秘密情報を第三者に開示しないものとします。
  2. 本条の義務は、契約終了後も存続します。

第13条（知的財産）

  1. 本サービスおよびその構成要素に関する権利は当社に帰属します。
  2. 顧客データ、および生成物のうち顧客データに由来する部分に関する権利は顧客に帰属します。

第14条（免責および責任の制限）

  1. 当社は、本サービスが顧客の特定の目的に適合することを保証しません。
  2. 当社の責任は、当社の故意または重過失による場合を除き、直近12か月に顧客が支払った利用料金の総額を上限とします。
  3. 当社は、逸失利益その他の間接損害について責任を負いません。

第15条（契約期間および終了）

  1. 契約期間は個別契約に定めます。
  2. 契約終了時の顧客データの返却および削除については、データ処理契約に定めます。

第16条（準拠法および管轄）

  1. 本規約は日本法に準拠します。
  2. 本サービスに関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

個人情報の取扱いは個人情報保護方針に、データの置き場所と保持期間はセキュリティとデータの取り扱いにあります。